Política de Privacidade

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, senha (armazenada de forma criptografada pelo provedor de autenticação).
• Dados da empresa: nome, endereço, contato, logotipo e configurações operacionais.
• Dados de clientes finais gerenciados pela empresa contratante (nome, telefone, e-mail, histórico de agendamentos).
• Registros de uso: logins, ações administrativas e alterações de assinatura.
• Pagamentos: processados por gateway externo (Asaas). Não armazenamos números completos de cartão.

Utilizamos os dados exclusivamente para operar o serviço contratado: viabilizar agendamentos, comunicação com clientes finais, controle de assinatura, suporte e segurança.

Tratamos dados pessoais com base em: execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), legítimo interesse (art. 7º, IX) e consentimento (art. 7º, I) — quando aplicável.

Compartilhamos dados apenas com sub-operadores essenciais à prestação do serviço:

• Provedor de banco de dados e autenticação (Supabase).
• Gateway de pagamento (Asaas).
• Infraestrutura de hospedagem.

Não vendemos dados pessoais.

Adotamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), isolamento por Row Level Security no banco de dados, autenticação via token e princípios de mínimo privilégio para acessos administrativos. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune — reporte qualquer suspeita ao contato abaixo.

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Após cancelamento ou solicitação de exclusão, os dados pessoais são removidos em até 30 dias, ressalvadas obrigações legais de retenção (ex.: fiscal).

Você pode a qualquer momento:

• Acessar e exportar seus dados (disponível em Configurações → Privacidade).
• Corrigir informações incorretas.
• Solicitar a exclusão da conta e dos dados vinculados.
• Revogar consentimentos previamente concedidos.

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários (sessão e preferências). Não empregamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

Para dúvidas, solicitações LGPD ou incidentes de segurança, escreva para privacidade@kaiagenda.com.